十堰人力资源网
客服专员
2018-01-243000元471十堰市-茅箭区
- 经验：1年以上
- 学历：大专
- 人数：2人
- 年龄： 25 ～35
- 性别：性别不限
- 享受所有法定节假日
- 社保
- 岗前培训
企业最近登录时间：昨天职位动态
| 86%简历回复率 | 4小时简历平均回复时长 |
职位描述
任职资格：1年以上销售类经验、1年以上客服类工作经验，有传媒、广告行业经验优先。
岗位职责：
1.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布、电话沟通和面对面服务支持。
2.受理用户来电咨询以及回访工作。
3.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件、拜访等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
4.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。
5、服务公司集团客户和大客户；
岗位职责：
1.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布、电话沟通和面对面服务支持。
2.受理用户来电咨询以及回访工作。
3.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件、拜访等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
4.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。
5、服务公司集团客户和大客户；
联系方式
- 联 系 人：黄小姐
- 手机号码：
- 联系电话：
- 电子邮件：
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